Новости Дня

Жительница калифорнийского Сан-Диего Изабелла Макнейл смотрела продающиеся диваны через приложение «Амазон» на своем мобильнике, когда ее двухлетняя дочь Райна попросила телефон, чтобы поиграть с ним. Но игра закончилась быстро: девочка случайно нажала на кнопку «Buy Now With 1-Click», и покупка состоялась.

Мать, которая ничего не знала об этом, через два дня получила имейл от компании «Амазон», что диван стоимостью 400 долларов отправлен по ее адресу. Она соединилась с продавцами, объяснила, что ничего не заказывала, но ей ответили, что уже поздно отменять заказ. Макнейл вначале планировала вернуть дорогую мебель обратно, но узнала, что за возвращение надо заплатить 79 долларов и еще 100 долларов за обратную пересылку. А «Амазон», несмотря на необычные обстоятельства приобретения дивана, отказался сделать какие-либо исключения. Поэтому Макнейл выставила «дочернюю» покупку на веб-сайте OfferUp за 300 долларов. Она заявила, что приняла урок к сведению и теперь отключает приложение прежде, чем дать телефон дочери. Однако через несколько дней эта история получила неожиданное продолжение: после того, как ее опубликовал веб-сайт CBS MoneyWatch, компания «Амазон» сообщила, что она вернет Макнейл деньги за диван и оставляет его женщине с полным правом распорядиться им по своему усмотрению.