Новости Дня

В целях обеспечения
контроля над ситуацией и своевременного принятия необходимых мер по защите прав
и законных интересов российских туристов Федеральным агентством по туризму
принято решение о создании оперативного штаба по возвращению российских
туристов с о. Хайнань.

В его
состав войдут сотрудники Ростуризма и Ассоциации «Турпомощь». Кроме того, к
участию в работе штаба приглашаются представители Минтранса России,
Министерства экономического развития Российской Федерации, Министерства
иностранных дел Российской Федерации, Росавиации и Роспотребнадзора.

Также
Ростуризмом налажено взаимодействие с Посольством Китая в
России по вопросам защиты прав и законных
интересов российских туристов на о. Хайнань.

Несмотря на проведенное
10 декабря по инициативе Ростуризма межведомственное совещание в Минтрансе
России по вопросу авиационной перевозки туристов туроператора «Жемчужная река»,
Федеральное агентство по туризму до настоящего времени не получило от
туроператорской компании и от авиаперевозчика объективных и непротиворечивых данных
о количестве находящихся на о. Хайнань по линии «Жемчужной реки» российских туристов,
а также о числе выписанных обратных авиабилетов для возвращения их на родину.

В
связи с появлением информации о том, что часть туристов не имеет на руках
обратных билетов или же имеет недействительные билеты, на о. Хайнань срочно
направляются сотрудники Ростуризма, которые будут на месте персонально работать
со всеми туристами и предпринимать меры для того, чтобы тех из них, чей срок
пребывания на территории КНР согласно турпутевкам окончился или подходит к
концу, не выселяли из отелей и к ним не применялись санкции в связи с
истечением срока действия групповых виз.

В
субъекты Российской Федерации направлено обращение с целью выяснения числа
туристов, перед которыми у юридических лиц, работающих под брендом «Жемчужная
река», есть неисполненные обязательства в рамках договоров о реализации
турпродукта.