Новости Дня

Можно ли определить фальсификат на вкус, как вернуть в магазин испортившуюся сметану и чем опасны «молокосодержащие» продукты - в материале «АиФ-Черноземье».

По этой же причине не советуем также покупать продукты на рынке, где накладывают молочные продукты из ведра. А ещё там вместо сметаны часто продают сметанный продукт, вместо творога – творожный продукт. Это показывают наши исследования.

- Что делать, если дома открыл бутылку молока или банку сметаны, и продукт уже пропал? Какие права есть у нас как потребителей?

- Вернуть распечатанный продукт в магазин сложно, но можно. Доброжелательные продавцы, скорее всего, его возьмут. А если в магазине отказываются принять явно испорченный продукт, следует написать заявление на имя директора или хотя бы указать в заявлении название и адрес торговой точки о том, что вы не согласны с качеством такого-то купленного у них продукта. Один экземпляр отдать им, а на другом, вашем, пусть поставят подпись, что они приняли ваше заявление. В 30-дневный срок они обязаны дать письменный ответ. Лучше нести заявление с кем-то из знакомых – если в магазине откажутся принять заявление, свидетель должен подтвердить это своей подписью. А затем следует обратиться в Роспотребнадзор.

Самое главное - потребитель не должен быть пассивным, важно относиться к себе с уважением, быть требовательным к себе и к продавцам. Чем больше у нас будет таких инициативных людей, тем меньше – недобросовестных производителей.