Новости Дня

Пользователи пожаловались на то, что смартфоны перестали работать раньше положенного срока службы

Отмечается, что в 2018 году суд удовлетворил восемь исков на общую сумму более 450 тысяч рублей. «В 2019 году также вынесены три решения о частичном удовлетворении исковых требований, 10 исков находится в производстве суда», – заявил пресс-секретарь суда Алексей Черников.

По его словам, жалобы касались телефонов Apple iPhone 6 plus 64Gb, Apple iPhone 6 16Gb, Apple iPhone 6S 64Gb и Apple iPhone 6S 16Gb и др. Гарантийный срок на такие смартфоны составляет год, а срок службы – пять лет.

Заявители жаловались, что их телефон не заряжается, не включается, перестал работать и т.д.

В рамках разбирательства была проведена экспертиза, которая показала, что причиной поломки был дефект, носящий производственный характер.

Отмечается, что в текущем году суд удовлетворил еще три иска почти на 213 тысяч рублей.